Reservas online · 2026-09-07 · 6 min
Cómo funciona una página de reservas online, qué tiene que dejar elegir a la persona (tratamiento, profesional, horario) y cómo hace Umana para que el turno caiga ordenado en tu agenda con su link de cancelación.
Cada "¿tenés algo el jueves?" por WhatsApp son cinco minutos tuyos y una respuesta que llega tarde. Una página de reservas online contesta sola, a cualquier hora, y deja la agenda ordenada. Es la función que más cambia el día a día de un consultorio o un centro de estética, y la más fácil de activar.
Tres cosas, en este orden: el tratamiento (con su duración, así el sistema sabe cuánto ocupar), el profesional si hay más de uno, y el horario libre. Si el tratamiento no está en la lista, un "otro motivo" con una duración por defecto evita que se vaya sin reservar. Al terminar recibe una confirmación por email con todos los datos y un link para cancelar.
Tu negocio tiene una página pública con tu logo en umanacrm.com/reservar/tu-negocio. Cargás tus tratamientos con duración y precio, definís los horarios de cada sucursal y qué hace cada profesional, y compartís el link en Instagram, WhatsApp o Google. La disponibilidad respeta tus horarios, el descanso que definas entre turnos y lo que ya tengas ocupado, incluso en tu Google Calendar si lo conectaste.
La reserva entra en tu agenda como pendiente, te llega una notificación, y la persona recibe la confirmación con el link de cancelación. Si cancela, el horario vuelve a ofrecerse solo.
Servicios → cargá tres o cuatro tratamientos con su duración. Ubicaciones → horarios de atención. Reservas → botón "Reservas online" para copiar tu link. Con eso ya estás recibiendo turnos; el resto lo ajustás sobre la marcha.